Cómo el Minnesota Star Tribune preparó su sala de redacción para cubrir la Operación Metro Surge

Durante las últimas semanas, el mundo ha estado atento a los informes que salen de Minneapolis. La represión migratoria de Operación Metro Surge Las protestas y las muertes de Renee Good y Alex Pretti serían tiempos largos y difíciles para cualquier redacción local.

Esta no es la primera vez que las redacciones de Minnesota se enfrentan a ciclos informativos difíciles y los periodistas locales están a la altura del momento. ellos también están agotados . 

Por supuesto, las redacciones no sólo tienen que preocuparse de publicar la historia y hacerlo bien; también tienen que cuidar de su gente.

Hablamos con dos gerentes en The Minnesota Star Tribune para ver cómo están manejando a sus equipos a través de esto, cuidando su seguridad y bienestar para que no solo entiendan la historia sino que sigan estando del otro lado.

Prepara lo que puedas con antelación

El Star Tribune tuvo un aviso temprano de que podría ser necesario realizar alguna planificación en la sala de redacción. El editor jefe Tom Scheck estuvo en Washington D.C. en octubre pasado para recibir un premio de la Ley de Libertad de Información y salió con un grupo del Chicago Headline Club. 

Chicago estaba en medio de la Operación Midway y el grupo le dijo a Scheck Hey, prepárate. Entonces Scheck volvió al Star Tribune y dijo: Tenemos que pensar en esto.

Esto permitió a los líderes de las redacciones salir adelante en un par de frentes: se abastecieron de equipo de protección personal para kits de campo para reporteros y fotógrafos (los kits incluyen máscaras antigás, gafas irrompibles y más). Se dieron cuenta de que, si bien la sala de redacción había cubierto las protestas de George Floyd en 2020, había habido mucha rotación desde entonces, por lo que organizaron la capacitación del personal (incluida la capacitación sobre torniquetes). También ampliaron la seguridad digital.

Scheck también comenzó a estudiar la cobertura de los aumentos repentinos de inmigración en otras ciudades. 

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Miré mucha cobertura de Portland y Los Ángeles y hay muchas cosas que simplemente no me sorprendieron porque parece que sigue un libro de jugadas, dijo Scheck. 

La preparación le ha dado a Scheck un ancho de banda esencial para poder anticipar los problemas que surgirán a medida que se desarrolle la historia y apoyar a los equipos sobre el terreno.

Permitir que las personas opten por participar o no en trabajos difíciles

Otra cosa que la planificación anticipada permitió hacer a los gerentes: acercarse al personal para evaluar a qué tipo de trabajo querían optar.

Tener una idea de antemano de lo que el personal se siente cómodo haciendo es realmente útil, dijo Katie Rausch, editora adjunta de fotografía del Star Tribune. Habíamos tenido algunas de esas conversaciones antes de la Operación Metro Surge. Cuando tuvimos que avanzar rápidamente en la cobertura, saber quién se sentía cómodo haciendo qué tipo de cobertura realmente nos ayudó a asignar a las personas de manera adecuada. 

Scheck dijo que los gerentes se acercaron a las personas individualmente para determinar quién estaba dispuesto a estar en el terreno en situaciones potencialmente peligrosas.

Algunas personas no estaban interesadas y respetamos lo que dijo. Algunos dijeron: 'Yo hice Floyd; No quiero hacer este.

Pero eso no significa que el personal que no está en el terreno haya decidido no contar la historia.

La gente está corriendo para comprar más EPI para las personas que conducen cosas hasta el lugar de los hechos, para las personas que necesitan comida, agua, un coche caliente para sentarse durante unos minutos, dijo Rausch. Están encontrando formas de apoyarse mutuamente.

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Hable con su personal temprano y con frecuencia

Tanto Rausch como Scheck afirman que los controles frecuentes son importantes.

Hemos estado en la rueda del hámster en términos de cobertura de noticias, dijo Scheck y agregó que el personal se siente fortalecido al cubrir la historia importante, pero también agotado por ella.  

Y aunque todos quieren continuar, los periodistas que han cubierto ciclos noticiosos intensos antes saben que tienen que jugar un largo camino. 

Es un equilibrio delicado. Todo el mundo quiere ser un luchador duro y afrontar el momento, dijo Sheck. Tiene un costo.

Sheck está más preocupado por el personal que siente la necesidad de seguir adelante. Como suele hacer, Sheck dijo que continuarán hasta agotarse. 

Le dije a uno de nuestros reporteros que aprecio que te estés esforzando en este momento, pero que también te necesitaré en un par de semanas.

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Sea humano con las expectativas y repítalas

Estar a salvo. Descansa. Los directivos le han dicho al equipo del Star Tribune esas dos cosas una y otra vez. Los periodistas sobre el terreno tienen que hacer esas llamadas en el momento y sus editores tienen que confiar en su criterio. 

Una de mis principales recomendaciones es que si usted se siente inseguro en algún momento o ya no siente que el riesgo es manejable, debe irse inmediatamente sin hacer preguntas, dijo Rausch.  

Modele el comportamiento que desea ver

Queremos crear la expectativa de que somos honestos acerca de cómo nos desempeñamos en esas situaciones”, dijo Rausch. Todos vamos a esforzarnos tanto como podamos, pero encontraremos formas de apoyarnos unos a otros. 

Si alguien necesita un descanso, debe saber que está bien pedirlo y que será escuchado. 

Y sus editores también tienen que practicar eso. 

Ciertamente lo estoy intentando dijo Rausch.